A NEW SPACE é uma empresa 100% brasileira que atua no mercado há mais de 20 anos. Atualmente oferece soluções de Gestão de Processos (BPO), Gerenciamento de Documentos com Digitalização, Armazenagem Eletrônica e Guarda Física.

As atividades envolvem uma série de práticas fortemente suportadas por tecnologias, como a extração de informações de qualquer tipo de documento a qualquer hora, originária de qualquer lugar, via internet, intranet e extranet.

O trabalho envolve também reconhecimento ótico em várias tecnologias, como OCR, ICR, OMR, CMC7, BARCODE, outras tarefas como complementação/indexação de dados, batimentos automáticos, validação, distribuição de processamento, exportação para mídias, software GED e arquivamento (Archive).

Atuação:
Um dos principais mercados verticais da New Space é o setor bancário que gera alto volume de documentos e necessidades de gerenciamento rápido e preciso.

A New Space atua também nos ramos financeiro, operadoras de telecomunicações, hospitais e convênios médicos, montadoras de veículos, indústria farmacêutica, corretoras de valores, companhias aéreas, entre outras.

A equipe de Tecnologia da New Space desenvolveu diversas soluções para prestação de serviços em segmentos de Crédito, Seguros, Capitalização, Consórcio, Previdência, Cartórios, além de disponibilizar para seus clientes um Portal que permite visualizar, acessar e gerenciar os serviços contratados.

Infra-Estrutura:
A New Space possui 2 Data Centers instalados em prédios distintos cujas redes suportam eventuais contingências nas operações de suas 5 unidades. Atualmente a New Space mantém cerca de 30 TB em imagens de documentos custodiadas em seu “Archive” disponíveis a qualquer tempo para consultas e pesquisas pelos seus clientes.

Cinco centros operacionais interligados suportam as atividades da New Space. Três ficam em Cotia onde a empresa está sediada, o outro em Barueri, nas proximidades da capital paulista e o quinto em Curitiba, no Paraná. Os cinco funcionam o tempo todo, inclusive fins de semana e feriados, e atendem contratos que tipicamente prevêem níveis de serviços (SLA).